Маркетинговое агентство SDA проводит исследования различных рынков. В данной статье мы приводим дизайн проекта по изучению состояния рынка агрегаторов мессенджеров и социальных сетей. Чтобы заказать маркетинговое исследование оставьте заявку на сайте или направьте запрос sda@sdamarketing.ru

Рынок агрегаторов мессенджеров и социальных сетей демонстрирует активное развитие, обусловленное стремлением пользователей к удобству, безопасности и интеграции различных коммуникационных платформ. К октябрю 2024 года объем ежемесячного контента в российских социальных сетях увеличился на 16,8% по сравнению с предыдущим годом, а количество активных авторов достигло рекордных 75 млн в месяц. ​

Агрегаторы мессенджеров и социальных сетей представляют собой приложения или платформы, объединяющие различные каналы коммуникации в одном интерфейсе. Это позволяет пользователям управлять сообщениями из разных источников, таких как WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и других, в одном месте.​

Преимущества агрегаторов:

  • удобство: Возможность управления несколькими аккаунтами и платформами из одного приложения.​
  • эффективность: Снижение времени на переключение между разными приложениями.​
  • безопасность: Централизованное управление настройками конфиденциальности и безопасности.​

С учетом продолжающейся цифровизации и роста числа пользователей мессенджеров и социальных сетей, ожидается дальнейшее развитие агрегаторов, предлагающих более глубокую интеграцию, расширенные функции аналитики и поддержки пользователей. Также возможно появление новых решений, ориентированных на бизнес-сегмент, с акцентом на безопасность и соответствие нормативным требованиям.

Цель исследования: анализ рынка агрегации мессенджеров и социальных сетей.

Объекты исследования: сервисы-агрегаторы мессенджеров и социальных сетей, CRM-системы с функцией агрегации.  

Задачи исследования:

  1. Определение размера и динамики рынка;
  2. Составление прогноза рынка в среднесрочной перспективе (до 2030 года);
  3. Описание основных тенденций рынка;
  4. Технико-ценовой мониторинг крупнейших участников рынка, изучению стратегий развития и особенностей позиционирования;
  5. Определение текущего положения Заказчика и рекомендации по развитию предложения и позиционированию.

География исследования: Российская Федерация.

Период исследования: 2020-2024 гг., прогноз до 2030 года.

Методика:

  • кабинетное исследование;
  • сбор информации по методу «Тайный покупатель» по 7 крупнейшим участникам рынка. Список изучаемых компаний и легенда согласовывает с Заказчиком.

Срок выполнения: 25 рабочих дней, возможно досрочное завершение.  

Отчетные материалы: аналитический отчет в формате MS Word (pdf) предоставляется в электронном виде. Вместе с отчетом передаются материалы, полученные от изучаемых конкурентов.