Маркетинговое агентство SDA проводит исследования с участием врачей. Это позволяет получить профессиональную оценку медицинских товаров, фармацевтических препаратов, косметических средств, медицинского оборудования и сервисов в сфере здравоохранения. Исследования среди медицинских специалистов дают возможность проверить безопасность, практическую применимость, соответствие клинической практике и профессиональным ожиданиям целевой аудитории.
Маркетинговое агентство организует исследования с привлечением врачей различных специальностей: терапевтов, педиатров, офтальмологов, дерматологов, косметологов, стоматологов, гинекологов, неврологов, хирургов и других медицинских специалистов. Состав участников определяется задачами проекта, особенностями продукта и предполагаемой сферой его применения.
Врачи могут оценить:
- состав, свойства и заявленные характеристики продукта;
- безопасность применения и возможные противопоказания;
- удобство использования медицинского изделия или оборудования;
- понятность инструкции, упаковки и маркировки;
- соответствие продукта реальным потребностям врачей и пациентов;
- преимущества и недостатки по сравнению с аналогами;
- вероятность назначения, рекомендации или использования продукта;
- восприятие рекламных материалов и профессиональных коммуникаций;
- оптимальные способы продвижения товара среди медицинского сообщества.
Полученные результаты позволяют производителю доработать продукт, изменить формулировки инструкции, уточнить позиционирование и подготовить убедительные аргументы для врачей, аптечных сетей, клиник и дистрибьюторов.
Формат исследования подбирается в зависимости от поставленных задач, сроков и требуемой глубины анализа.
Глубинные экспертные интервью с врачами
Индивидуальные интервью позволяют подробно изучить профессиональное мнение специалиста. Врач может последовательно оценить продукт, его состав, принцип действия, потенциальные риски, показания и ограничения.
Глубинные интервью особенно эффективны при тестировании новых лекарственных препаратов, медицинских изделий, диагностических технологий, косметических средств и товаров для здоровья.
Фокус-группы с медицинскими специалистами
Фокус-группы позволяют организовать обсуждение продукта несколькими врачами одной или разных специальностей. Участники сравнивают собственный опыт, обсуждают преимущества и недостатки решения, оценивают концепцию, упаковку, инструкцию и рекламные материалы.
Групповая дискуссия помогает выявить разные профессиональные позиции и понять, какие аргументы вызывают доверие или возражения у медицинской аудитории.
Экспертные заключения
Для отдельных проектов необходимо получить развернутые профессиональные заключения медицинских специалистов. Врач оценивает состав продукта, способ применения, потенциальные риски, противопоказания и корректность заявлений производителя.
Экспертные заключения могут использоваться для внутренней доработки продукта, подготовки маркетинговых материалов и формирования рекомендаций по безопасному применению.
Рекрутинг врачей для маркетингового исследования
Одним из наиболее сложных этапов проекта является подбор подходящих участников. Врачи обладают высокой профессиональной занятостью, поэтому рекрутинг требует персональной коммуникации, понятного описания целей исследования и удобного расписания.
При подборе специалистов учитываются:
- медицинская специальность;
- стаж работы;
- тип медицинского учреждения;
- государственная или частная практика;
- должность и уровень профессиональной ответственности;
- опыт назначения или применения определенной категории препаратов;
- работа с конкретными заболеваниями или группами пациентов;
- опыт использования медицинского оборудования;
- территориальное расположение;
- отсутствие конфликта интересов.
Перед участием проводится предварительный отбор. Специалист отвечает на вопросы скрининговой анкеты, после чего проверяется его соответствие критериям исследования.
По итогам исследования заказчик получает не просто мнения отдельных специалистов, а систематизированную информацию, пригодную для принятия управленческих решений.
Организация маркетингового исследования среди врачей требует понимания медицинской специфики, качественного рекрутинга и профессиональной модерации. Медицинские специалисты ожидают точных формулировок, содержательных вопросов и уважительного отношения к их времени.
Чтобы заказать исследование в маркетинговом агентстве SDA оставьте заявку на сайте или направьте запрос sda@sdamarketing.ru