Составление бизнес-плана для получения статуса резидента ТОР

Составление бизнес-плана для получения статуса резидента ТОР Бизнес-план произодства необходим для получения статуса резидента территории опережающего развития (ТОР, ТОСЭР), а также для получения банковского кредита.  В Ленинградской области 2 территории …

Тайный покупатель b2b спб

Mystery shopping или тайный покупатель – популярный метод проверки качества обслуживания. К классическим «тайным покупателям» относятся: Проверка обслуживания HoReCa; Проверка магазинов розничной торговли; Проверка АЗС. Изучаемые рынки относятся к сегменту b2c, предмет …

Customer Journey Map

Клиенты проходят определенный путь до совершения покупки. Зная этот путь, бизнес планирует дорогу покупателя от рекламы до фразы «Благодарим за визит, будем рады видеть вас снова» и повторной покупки. Метод …

Исследование рыночной востребованности

Каждый человек хоть раз в жизни генерировал «идею на миллион долларов». Но как оценить бизнес-идею и понять, чего она на самом деле стоит? Для этого проводится маркетинговое исследование рыночной востребованности. Что …

Бизнес-справка

Бизнес-справка – краткий аналитический отчет о компании или группе компаний. В зависимости от целей, содержание бизнес-справки может меняться. Маркетинговое агентство SDA разрабатывает как разовые справки, так и на постоянной основе …

Проведение глубинных интервью

Глубинное интервью – неформальная личная беседа, которая проводится для получения качественной, более глубокой информации, по сравнению с опросами. Отличие метода заключается в том, что интервьюер (исследователь) может задавать респондентам (участникам …

Проведение юзабилити-тестирования

Юзабилити-тестирование (Ux-тестирование) – это популярный метод маркетинговых исследований потребителей (customer experience), который проводится для оценки удобства взаимодействия целевой аудитории с продуктом. UX-тестирование чаще применяется в отношении тестирования сайта, маркетингового исследования приложений, но …

Фокус-группы: на чем можно сэкономить, а на чем – нет

Фокус-групповые дискуссии – один из наиболее популярных методов маркетинговых исследований, и, в то же самое время, один из наиболее затратных. В этой статье мы расскажем, по каким разделам типовой сметы фокус-группы …

Модератор (ведущий) фокус-групп

Человек, управляющий процессом фокус-группы называется модератор (ведущий). Модератор фокус-групп – это человек, который обладает знаниями проведения групповых дискуссий, умеет управлять своими привычками и личными предпочтениями, которые не должны оказывать влияние на группу. …

Онлайн фокус-группы

Онлайн фокус-группа — это метод сбора данных, который заключается в проведении дискуссии между несколькими респондентами с помощью онлайн-платформы. Как и традиционные фокус-группы, онлайн-дискуссии позволяют, глубже вникнуть в проблемы, ранее выявленные в …